Информация покупателю. Интернет-магазин Сиберия-Моторс. Красноярск.

РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
 
Регистрация на сайте удобна в первую очередь для вас самих. Необходимо лишь однажды ввести логин, пароль, контактные данные и адреса доставки и при каждом заказе, эти данные будут вводиться автоматически. Для оформления последующих заказов Вам всего лишь нужно пройти авторизацию.
 
Также это позволяет нам вести статистику ваших заказов, с учетом которой в будущем будет введена система дисконтов и бонусов для постоянных клиентов.
 
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
 
Для приобретения товаров через наш онлайн-магазин вы можете оставить заказ на сайте или позвонить по телефону +7 (391) *-***-***.
Если вы оставили заказ на сайте, то в течении суток с вами свяжется менеджер и попросить подтвердить заказ, место и время доставки. Только после этого к вам будет отправлен курьер. Если в течении 24 часов с вами не связался наш менеджер - вам следует подтвердить свой заказ, позвонив по телефону: (391) *-***-***.
 
ОПЛАТА ЗАКАЗА
 
Если вы находитесь в Красноярске, то на данный момент вы можете оплатить заказ только наличными непосредственно курьеру при получении товара.
Если вы находитесь за пределами Красноярска, то Вам следует связаться с менеджером по телефону (391) *-***-***.
 
На данный момент к расчету мы принимаем только наличные деньги.
 
ДОСТАВКА ЗАКАЗА
 
На данный момент для красноярских покупателей у нас действует курьерская служба доставки. Доставка по Красноярску осуществляется с понедельника по пятницу. По поводу возможности доставки заказов в субботу уточняйте, пожалуста, заранее у менеджеров по телефону 8 (391) *-***-***. По воскресеньям доставку заказов не осуществляем.
 
Доставка ЛЮБЫХ ЗАКАЗОВ осуществляется бесплатно в пределах Красноярска.
 
Отправку заказов в регионы осуществляем транспортными компаниями: Ратэк, Энергия, Грузовозофф, Желдорэкспедиция или любыми другими. Вы можете порекомендовать любую ТК, посредством которой вам будет удобнее всего получить заказ. Доставка заказа до склада транспортной компании и сам факт отправления бесплатны, т.е. нам Вы ничего дополнительно не платите. Вы оплачиваете лишь услуги самой ТК по доставке вашего товара в пункт назначения непосредственно у них в офисе в момент получения посылки.
 
Доставка и отправка грузов осуществляется при уличной температуре в Красноярске не ниже -27С.
 
Минимальный промежуток времени между подтверждением заказа и моментом его передачи покупателю составляет не менее 1.5-2 часов.
 
САМОВЫВОЗ ИЛИ "МОЖНО ЗАБРАТЬ САМОМУ?"
 
Нет. Забрать товар со склада самостоятельно Вы, к сожалению, не сможете, поскольку оплата принимается исключительно курьером. Поэтому возможна лишь курьерская доставка по Красноярску и в ближайшие города: Дивногорск, Березовка, Сосновоборск и до кп Железногорска.
 
Стоимость междугородней доставки уточняйте по телефону: +7 (391) *-***-***.
 
ЦЕНЫ НА САЙТЕ*
 
Если вы розничный продавец и хотите приобрести часть товаров с нашего сайта по оптовым ценам, мы приносим свои извинения, но как конечный продавец мы не имеем возможности оптовой продажи. Вы можете разместить крупный заказ у нас на сайте, однако в свою очередь мы можем лишь предоставить некоторый процент скидки, которая определяется индивидуально в зависимости от итоговой стоимости заказа.
 
Мы оставляем за собой право изменять цены на любой предмет, в любое время. В случае изменения цены на товар после того, как вы оформили заказ - вы будете предварительно уведомлены об изменении цены по телефону или электронной почте.
 
Несмотря на все наши усилия, мы допускаем, что небольшое количество товаров в нашем магазине может быть неправильно оценено, из-за человеческого фактора. В таком случае, мы примем необходимые меры, чтобы исправить ошибку в кратчайшие сроки.
 
ТОВАРЫ
 
Все товары, представленные на сайте являются товарами от официальных оптовых дистрибьюторов в городе Красноярске, а также официальных дистрибьюторов иных городов. Мы поддерживаем гарантийные обязательства производителей представленных марок в полном объеме, таким образом вы на 100% застрахованы от подделок, приобретая товары в нашем магазине.
 
Единственная гарантия, которую мы пока не можем предложить нашим клиентам - "расширенная Hakka-гарантия от Nokian". В предстоящем году мы надеемся решить и этот вопрос. Тем не менее все наши покупатели автошин защищены полугодовой гарантией от заводского брака.
 
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
 
При получении шин и/или дисков Вам необходимо проверить товар на наличие видимых дефектов до окончательного расчета с курьером, в противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее - не принимаются(косметические дефекты не являющиеся заводским браком). В течении 14 дней с момента продажи (получении) товара Покупатель в праве отказаться от покупки без объяснения причин и вернуть или обменять приобретенные шины и/или диски при условии, если они сохранили товарный вид. При возврате или обмене товара Покупатель должен иметь при себе товарный чек, подтверждающий факт приобретения товара. Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства.
 
Внимание! Стоимость доставки возврату не подлежит.
 
Перед установкой шины на колесный диск убедитесь в том, что он совместим с автомобилем по установочным и крепежным размерам, предварительно примерив, диск (без шины!) на переднюю и заднюю часть ступицы. Убедитесь, что ничего не мешает плотному примыканию привалочных плоскостей ступицы и колеса и при вращении диск не касается деталей подвески, тормозных механизмов. Рекламации по дисбалансу, возрат или обмен автомобильных колесных дисков в случае установки их на шину – не принимаются. Также не принимаются к возврату шины без пакетов, использованные или бортированные. Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.
 
Гарантийные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:

• неправильного хранения;
  
• применения неправильного размера и/или типа диска;
  
• применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска;
  
• применения камеры (в случае, если покрышка бескамерная);
  
• применения шины неподходящего рисунка, размера или конструкции;
  
• неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины;
  
• использование шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля;
  
• повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства;
  
• завышенного или заниженного давления в шине;
  
• езды на спущенной шине;
  
• повреждения шины вследствие воздействия внешних воздействий (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.).
  

 

 
*ВНИМАНИЕ! Сайт не является публичной офертой. Окончательные цены, возможностb скидок, а также гарантированное наличие товара на складе уточняйте, пожалуйста, по телефону: 8 (391) *-***-***.